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客户服务

 

公司一贯奉行“品质至尊、信用至上”的宗旨 ,促进产品销售,选派思想及素质较好的人员组成专班,为客户提供完善的服务:

1、专业销售工程师提供整体设计方案,帮助用户咨询和解决对泰兴减速机的使用。

2、专职售后服务人员,协助用户搞好产品与主机配套的安装、调试。

3、向用户宣传产品使用性能及维护保养有关事项。

4、公司备有充足的备件,保证用户设备可以得到及时的维护和检修。

5、咨询或走访用户使用情况并做好记录,反馈相关部门。

6、服务原则为:以最快速度,恢复用户生产

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